1. Informacje ogólne i Administrator danych

Operatorem serwisu internetowego działającego pod adresem cfmyjnia.eu oraz Administratorem danych osobowych Użytkowników jest LAVA spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Gdyni (81-589), ul. Lubczykowa 2A lok. 1, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Gdańsk-Północ w Gdańsku, VIII Wydział Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS: 0000675959, NIP: 9581680023, REGON: 36716227 (dalej: "Administrator"), prowadząca myjnię samochodową pod adresem: ul. Franciszka Sokoła 10, 81-603 Gdynia.

Z Administratorem można skontaktować się telefonicznie pod numerem 886-339-309 lub bezpośrednio na terenie obiektu w Gdyni.

Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że zbierane przez niego dane są przetwarzane zgodnie z prawem, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz polską ustawą o ochronie danych osobowych.

2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe Użytkowników mogą być przetwarzane w następujących celach:

• Kontakt telefoniczny i obsługa zgłoszeń: w celu odpowiedzi na zapytania skierowane pod numer telefonu myjni (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora).
• Obsługa płatności bezgotówkowych i fakturowania: korzystanie przez Użytkowników z terminali płatniczych oraz dedykowanej aplikacji płatniczej (np. BKFPay) wiąże się z przetwarzaniem danych niezbędnych do realizacji transakcji, wystawiania faktur (w tym faktur z numerem NIP) oraz przyznawania rabatów firmowych (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy oraz art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze).
• Prawidłowe funkcjonowanie strony www: analiza logów serwera w celu zapewnienia stabilności i bezpieczeństwa witryny (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora).

3. Rodzaj przetwarzanych danych

Serwis oraz powiązane usługi mogą gromadzić następujące dane:

• Numer telefonu (w przypadku kontaktu telefonicznego),
• Dane niezbędne do wystawienia faktury VAT (nazwa firmy, NIP, adres siedziby),
• Dane dotyczące transakcji finansowych (data, kwota, metoda płatności),
• Dane techniczne związane z przeglądaniem strony (adres IP, logi serwera, typ przeglądarki).

4. Odbiorcy danych osobowych

Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane wyłącznie zaufanym podmiotom zewnętrznym wspierającym działanie myjni i strony internetowej, tj.:

• Dostawcom usług IT, hostingu oraz systemów zarządzania stroną,
• Operatorom systemów płatności bezgotówkowych oraz operatorowi aplikacji BKFPay,
• Biurom rachunkowym i księgowym obsługującym Administratora,
• Organom państwowym (np. Urząd Skarbowy), jeżeli wynika to z przepisów prawa.

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres:

• Niezbędny do realizacji obsługi zgłoszenia telefonicznego lub zapytania,
• Wymagany przez przepisy prawa podatkowego i księgowego (w przypadku danych do faktur – co do zasady przez 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku),
• Do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu lub ustania prawnie uzasadnionego interesu Administratora.

6. Prawa Użytkowników

Każdemu Użytkownikowi przysługuje prawo do:

• Dostępu do swoich danych osobowych oraz otrzymania ich kopii,
• Sprostowania (poprawiania) swoich danych,
• Usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym") lub ograniczenia ich przetwarzania,
• Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
• Przenoszenia danych,
• \Wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), jeśli Użytkownik uzna, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO.

7. Polityka plików cookies (ciasteczka)

Serwis cfmyjnia.eu wykorzystuje pliki cookies (małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika). Pliki cookies wykorzystywane są w celu:

• Dostosowania zawartości strony do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze strony,
• Tworzenia anonimowych statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy korzystają z serwisu.
• W ramach serwisu stosowane są cookies "sesyjne" (usuwane po zamknięciu przeglądarki) oraz "stałe" (pozostające na urządzeniu przez określony czas).
• Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej (zablokować lub ograniczyć ich zapisywanie). Ograniczenie stosowania plików cookies może jednak wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronie internetowej.
• Serwis nie stosuje profilowania ani zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne dla Użytkownika.

8. Postanowienia końcowe

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w celu jej aktualizacji (np. w przypadku zmian w przepisach prawa lub rozwoju technicznego strony).
Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na stronie cfmyjnia.eu.